
- 私たちは、圧迫している原因が何なのか?をヒアリングし問題点を客観的に把握することからはじめました。
- まず私たちは、松原様が行っているホームページの運用業務の何が原因で別の業務を圧迫しているのかを把握するためにヒアリングを行いました。
その結果ホームページの運用業務は、主に新着情報のテキスト更新が週に2~3回、ページの制作は月に1~2回程度であるものの、新着情報のテキスト更新は全てホームページ作成ソフトで編集しているため、簡単な新着情報の更新でも1時間程度の時間を費やしていることが分かりました。また、キャンペーンページの制作にいたっては、構成案作成に約6時間、デザインに2~3日、コーディングに約6時間を費やしているとのことであり、時間的なコストが相当かかっていることが分かりました。
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- 更新システム「ワンタン」をご提案いたしました。
- まず私たちは、新着情報の更新業務を改善するために、新着情報更新システム『ワンタン』をご提案し設置しました。
さらに松原様より画像とPDFファイルもアップロードできるようにしたいとのご要望をいただいたため、オプションで「画像ファイルアップロード機能」と「PDFファイルアップロード機能」も設置しました。この施策により、新着情報の更新業務に費やす時間が大幅に削減されたのみならず、松原様以外の社員の方でも簡単に更新作業が行えるようになりました。
更新システム『ワンタン』の詳細はコチラ
- キャンペーンページの制作の作業分担をご提案し、松原様の業務時間削減を図りました。
- 次に、キャンペーンページの制作に関する業務改善を実施するにあたり、私たちは、松原様と作業分担を行うことで、松原様の作業時間を削減するご提案をしました。具体的には、企画内容と素材、文章を松原様にご準備いただければ、私たちでキャンペーンの訴求力向上のためのご提案を含めたデザイン制作と、全てのコーディング作業を行うことです。また、ご依頼のたびに発生する見積書や注文書の処理を簡略化するために半年契約を結びました。
- これらの施策により、松原様が新着情報更新に要する時間を1回につき50分程度の削減を実現。キャンペーンページの制作にいたっては、1回の制作につき3日以上の時間を削減することに成功しました。その結果、1ヶ月の時間的なコストを50%以上削減することができました。
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