Webサイトの役割が、今、劇的な転換点を迎えています。これまでは情報を伝える場所であれば合格点でしたが、これからは「その情報の正しさを証明する場所」でなければ、生き残ることすら難しくなるでしょう。
なぜ今、これほどまでに「正しさ」が求められているのか。その背景と、私たちがやらなければいけないことついて書いておきます。
AIが「もっともらしい嘘」を量産する
2026年現在、AIによるコンテンツ生成は完全に日常の一部となりました。質問をすれば、それっぽい回答が数秒でアウトプットされます。しかし、もっともらしいけれど、根拠のない情報がネット上に溢れかえってしまうことになっています。例えば、ハルシネーションを含んだ情報がそのまま世間に流れ出てしまうような感じです。
似たような記事が無限に生成され、情報の価値が暴落していると書くとわかりやすいでしょうか。これって情報のデフレ・・・。
また、検索の不信感も募ってきています。 つまり、普通にググっても、AIが書いたような薄い内容しか出てこないとか、これってホント？とか、そういうユーザーの不満・不安です。
この先、ユーザーが切実に求めていくのは、これは本当に信じていいのか？という裏付けではないでしょうか。
「何を言うか」より「誰が、どう証明するか」
これからのWebサイトにおいて、コンテンツの質とは「文章の巧みさ」ではなく「エビデンス（証拠）の強さ」を指すようになるでしょう。
Googleが提唱するE-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）は、もはやSEOのテクニックではなく、Webサイトが生存するための必須条件だと思います。
これからのWebサイトに必須の要素：
- 一次情報の提示： 誰かの引用ではなく、自分が体験した、あるいは調査した生データ。
- 透明性： 執筆者は誰か？ 根拠となる文献は何か？ 制作プロセスはどうなっているのか？
- 検証可能性： 第三者がその正しさを確認できる状態にあること。
「正しい」と証明するために
Webサイトを正しさの証明の場にするために、具体的に以下の要素を強化する必要があります。
1. 「人間性」という究極の証明
AIには真似できない個人の経験や感情が動いたプロセスを記述することです。失敗談や泥臭い検証プロセスこそが、その情報の正しさを補強する最強の武器になります。
2. データの可視化とリファレンス
「〜と言われています」という曖昧な表現を排除し、公的機関のデータ、学術論文、あるいは自社で取った統計へのリンクを徹底しましょう。リンク先を辿れば正解に辿り着けるという構造自体が、Webサイトの信頼を担保します。
3. 継続的なファクトチェック
情報は鮮度が命。1年前に正しかったことが、今日も正しいとは限りません。メンテナンスされていない放置サイトは、それだけで不誠実というラベルを貼られるリスクがあるということを覚えておきましょう。
信頼のプラットフォームへ
これからのWebサイトは、単なるカタログや日記ではありません。「このドメインが発信する情報なら、安心して信じられる」という、いわば信頼の署名としての役割がメインになります。
「正しさ」を証明することは、手間がかかります。コストもかかります。しかし、その手間を惜しまないWebサイトだけが、情報の荒波の中でユーザーから選ばれ続けるのです。
