今年は各地でクマの目撃が増え、店や住宅の近くがニュースになることも。ローソンが10月末、「店舗のクマ対策」を正式に公表しました。現場の安全確保をどう仕組みに落とすのか、そんな話を書いていきます。
三つの段階分け
出没情報の収集（自治体発信の情報をチェック）
寄せ付けない対策（ゴミ置き場の清掃強化、出没時はゴミ箱を店内保管など）
出没時の対応（自動ドアを手動に切替、状況により時短や休業）
さらに、出没エリアの約100店舗に撃退スプレーを配布。低周波発生装置の設置、鈴・ホイッスル・光る防犯アラームの携帯も検討事項として挙げられています。運用マニュアルを「お店を守るガイドブック」に追記し、現場の判断を支える型にしているのが特徴です。
どんな効果が期待できるか？
技術面・店舗運営
- 設備・機器：自動ドアの手動切替はシンプルですが即効性が高いと思います。低周波装置は寄せ付けない層の上乗せで、多層防御になります。FNNプライムオンライン
- 清掃と廃棄物管理：匂い対策が中心。ゴミ置き場の清掃や店内保管は、夜間の誘因を減らす実務解。これは野生動物全般に効く基本。流通ニュース
- 装備と教育：撃退スプレーの配布は最後の盾。扱い方の教育と保管ルールが肝心。ホイッスル等の携帯は「注意喚起・距離確保」の行動指針を定着させる。FNNプライムオンライン+1
仕事や生活への具体的影響
- 来店行動：一部エリアで時短・臨時休業が増える可能性。店舗選択・買い物時間の分散が必要になるかもしれません。下野新聞デジタル
- 住民協力：家庭ゴミの持ち込み防止のポスターなどは、地域一体のルール作り。店だけでは守り切れないので、住民側のマナーが成果を左右します。下野新聞デジタル
- 業界波及：コンビニの標準対応が固まると、ドラッグストアや24時間施設、観光地の売店などにも広がるはず。
安全の標準化が急がれている
この発表は安全の標準化を宣言するものだと思いました。AIとかカメラとかそういうことではなく、自動ドアの手動切替やゴミの店内保管などは、コストを抑えつつ“再現性の高い対策”で関心が持てました。
もう一点はお客様コミュニケーション。店頭の貼り紙だけでなく、アプリの“地域お知らせ”で買い物時間の分散やゴミ持ち込み防止をやんわり促す。過度に怖がらせず、共に守るメッセージを送ることって大切ですよね。
最後に、撃退スプレーは最終手段だと思います。練習したほうがいいでしょう。よくある消防訓練のような形式が現実的だと感じます。lawson.co.jp+1
※本文中の事実は、ローソン公式発表（2025年10月31日）および主要メディア報道（同日〜11月1日）を基に作成しました。引用は各段落末のリンク参照。
野生動物からの被害を未然に防ぐため、目撃・痕跡情報をわかりやすく掲載し、住民・観光客などに向けて注意喚起する『アニマルアラート』の導入を、自治体様向けに募集しています。
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